外墻清洗方法：根據(jù)被服務(wù)方的面積、工程難度，及被要求工程時間來確定需要幾個人來清潔，（專業(yè)講叫'上幾根繩，下幾回板'）。

高空作業(yè)難度大，危險性高。鷹隆環(huán)境外墻清洗的施工人員是經(jīng)過專業(yè)培訓(xùn)后及均有多年高空作業(yè)經(jīng)驗。一直采用吊繩吊板外墻清洗清潔方法：

1、吊繩（高空作業(yè)繩，學(xué)名錦綸繩，直徑18毫米拉力為240000牛頓合兩噸半左右）。

2、吊板（水曲柳木制成）。

3、鋼絲繩（直徑10毫米）。

4、U型蟹扣（鋼制）。以上4種組裝成一個坐式高空吊板。先在樓頂處選一個栓繩子的固定地方，如冷卻塔或塔式通風(fēng)罩等，繩子要多栓幾圈，反復(fù)負(fù)重試驗做到萬無一失。將所有繩子搭角、搭棱、搭檐、的地方用橡膠墊底，以防磨擦。將吊繩在坐式吊板上的U型蟹扣里打好一個特殊的結(jié)，在板邊栓上吊桶，里面裝少半桶玻璃凈（藥水）。工作人員帶上玻璃刮洗器，抹水器、抹布、就可以上板開始工作，因為有一特殊的系扣方法，所以在工作中，吊頂不會往下滑。人控制繩索，可以自由操作，簡單的說往上一提繩子吊板往下滑一點，提多少滑多少，提多快滑多快。一直到工作結(jié)束（高空外墻粉刷工程與此大同小異）。

鷹隆環(huán)境外墻清洗工作流程：

1、將高空作業(yè)工具運(yùn)到建筑物頂部；

2、選擇固定點將工作繩、安全繩拴牢，將繩子順著樓檐放到樓下，用地毯墊把繩子與樓檐接處點墊好，（防止樓檐磨損繩子）。

3、高空人員背好安全帶，將座板通過U型卡拴到工作繩上，將工具放到工作桶中，再將工作桶拴到座板上，固定牢。

4、將自鎖器的一端系到安全繩上，另一端系到安全帶上。

5、由安全員徹底檢查通過后，作業(yè)人員下到座板上。

6、高空人員自行調(diào)整工作繩，使其拉緊，確認(rèn)自己座穩(wěn)后，開始清潔工作。注意事項：應(yīng)注意將繩子避開棱角處，或銳利處，防止損傷繩子，有高壓線的地方不可下繩。天氣狀況：在風(fēng)力大于5級以上，雷雨天氣不能下繩。專業(yè)作業(yè)資格證：從事高空作業(yè)人員必須全部經(jīng)過專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)，并持國家認(rèn)可的資格證書方可上崗。

全操作規(guī)程：貫徹執(zhí)行安全工作方針，制定安全《操作規(guī)程》如下：

1、每一位員工要以安全為主,進(jìn)入工作區(qū)域嚴(yán)格按照《操作規(guī)程》工作,不得違章作業(yè)。

2、熟練掌握安全用電知識及設(shè)備性能，帶水作業(yè)時注意絕緣防護(hù)，避免發(fā)生短路危險。

3、施工員上崗前要穿好工作服，戴好安全帽，上崗時要先系安全帶，再系保險鎖（安全繩上），爾后再系好卸扣(操作繩上），同時坐板扣子要打緊，固死。

4、停用或移動設(shè)備時,必須拉閘斷電,防止意外發(fā)生。

5、使用化學(xué)清潔劑時,了解材料的性能,注意自身保護(hù)及不損傷其它物品。

6、高空作業(yè)時,妥善使用工具,不得往下投擲工具及丟棄廢物。要設(shè)立“高空作業(yè)”提示牌，預(yù)防傷害他人。

7、地面作業(yè)時,要設(shè)立“小心地滑”提示牌,提醒過往行人,避免滑倒摔傷。

8、窗外作業(yè)時,重心要位于室內(nèi),必須系好安全帶,確保人身安全。

9、工作期間注意自身安全與他人安全,避讓車輛,避免發(fā)生意外事故。

10、現(xiàn)場嚴(yán)禁吸煙，注意防火，發(fā)現(xiàn)隱情及時拔打報警電話。

準(zhǔn)備工具及材料：

1、工作繩：材質(zhì)為錦綸，規(guī)格：直徑為20 mm，作用：主要用于吊板式座板下吊、登高作業(yè)用。工作繩通過下滑扣內(nèi)的活絡(luò)節(jié)連接吊板形成高空吊板系列。生命繩和高空人員身上的安全帶上的自鎖鉤連接，形成登高人員的安全系統(tǒng)。

2、安全繩：材質(zhì)為高強(qiáng)絲，規(guī)格：直徑：18mm—20mm，作用：主要用于配合工作繩使用。高空人員通過座板吊在工作繩上，把安全帶的自鎖扣用自鎖器連接到安全繩上，能夠確保提高安全系數(shù)。

3、吊板：又稱座板，材質(zhì)為縮木板組合而成，吊帶由纖維紡織而成，都具有一定的抗拉強(qiáng)度。作用：高空下吊施工時，高空人員就坐在吊板上向下墜滑操作。防滑座板斷裂載荷大于4400牛頓。

4、安全帶：材質(zhì)為纖維紡織而成。安全帶由兩根肩背和一根腰帶連成一體組成，它通過自鎖鉤與工作繩連接成一體。

5、自鎖器：材質(zhì)為不銹鋼制成。作用：連接安全帶與安全繩上，當(dāng)高空施工人員因工作繩斷裂而下墜時，自鎖鉤的自鎖裝置會因人體的重量拉動而自鎖，使下墜的人被生命繩攔住。

6、U型卡：是由16mm高強(qiáng)度鋼制成的U型扣，并有螺栓銷連接。

7、玻璃套裝工具：包括：涂水器、玻璃刮子、云石鏟刀、加長桿、吸水海棉、膠條。作用：用于各種鏡面物體表面。

8、耐高壓水管：透明的塑料軟管、耐高壓軟管。

9、玻璃清潔劑：特性：無毒無害，快干、不留水痕。它能有效清理玻璃上的污垢、油脂、煙漬、手印。用途：玻璃門窗、柜臺、鏡面、熒光屏、陶瓷、鏡面金屬表面的清潔。使用方法：根據(jù)物體表面污垢的程度，將本品稀釋后噴灑在物體表面，用玻璃清洗工具涂抹后刮凈。

10、幕墻專用清洗液特性：本品不含溶劑、不傷肌膚、不污染環(huán)境。使用本品后，易干燥、不留水痕，并且在玻璃表面形一層光亮保護(hù)膜，對玻璃表面具有灰塵隔離作用并增加光澤度。用途：各種建筑物的玻璃幕墻、鍍膜玻璃、防輻射玻璃、鏡面金屬表面。使用方法：根據(jù)鍍膜玻璃或鋁合金表面的污垢程度，兌水稀釋后使用。清洗時，用專業(yè)抹水器將清潔劑涂抹在玻璃上，再用專業(yè)玻璃刮刮干即可三、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)：使玻璃幕墻重見光采。

現(xiàn)場管理：項目經(jīng)理1人：具有多年高空作業(yè)管理經(jīng)驗，對項目的實施進(jìn)度及質(zhì)量負(fù)責(zé)；負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)解決項目實施過程中出現(xiàn)的各種問題；負(fù)責(zé)與客戶及相關(guān)人員的協(xié)調(diào)工作.現(xiàn)場主管1人：具有多年各類型大廈外墻清洗作業(yè)的管理與實施經(jīng)驗，配合項目經(jīng)理對作業(yè)現(xiàn)場人員進(jìn)行監(jiān)督，并進(jìn)行作業(yè)指導(dǎo)。高空作業(yè)人員及現(xiàn)場安全監(jiān)督員6-10人：具有多年來各類型高空作業(yè)的豐富經(jīng)驗及良好的個人綜合素質(zhì)。客戶服務(wù)經(jīng)理1人：具有豐富的客戶服務(wù)經(jīng)驗及責(zé)任，負(fù)責(zé)客戶檔案管理及項目實施后續(xù)客戶服務(wù)工作。

施工安全保障：我司在發(fā)展生產(chǎn)的同時，始終將安全生產(chǎn)放到第一位

1、上班前必須認(rèn)真檢查機(jī)械設(shè)備、用具、繩子、坐板、安全帶有無損壞，確保機(jī)械性能良好及各種用具無異常現(xiàn)象方能上崗操作。

2、操作繩、安全繩必須分開生根并扎緊系死，靠沿口處要加墊軟物，防止因磨損而斷繩，繩子下端一定要接觸地面，放繩人同時也要系臨時安全繩。

3、施工員上崗前要穿好工作服，戴好安全帽，上崗時要先系安全帶，再系保險鎖（安全繩上），爾后再系好卸扣(操作繩上），同時坐板扣子要打緊，固死。

4、下繩時，施工負(fù)責(zé)人和樓上監(jiān)護(hù)人員要給予指揮和幫助。

5、操作時輔助用具要扎緊扎牢．以防墜傷人，同時嚴(yán)禁嘻笑打鬧和攜帶其它無關(guān)物品。

6、樓上、地面監(jiān)護(hù)人員要堅守在施工現(xiàn)場．切實履行職責(zé)．隨時觀察操作繩、安全繩的松緊及絞繩、串繩等現(xiàn)象，發(fā)現(xiàn)問題及時報告，及時排除。

7、樓上監(jiān)護(hù)人員不得隨意在樓頂邊沿上來回走動。需要時，必須先系好自身安全繩，爾后再進(jìn)行輔助工作。地面監(jiān)護(hù)人員不得在施工現(xiàn)場看書看報，更不得隨意觀賞其它場景。并要隨時制止行人進(jìn)入危險地段及拉繩、甩繩現(xiàn)象發(fā)生。

8、操作繩、安全繩需移位、上下時，監(jiān)護(hù)人員及輔助工人要一同協(xié)調(diào)安置好，不用時需把繩子打好捆緊。

9、施工員要落地時，要先察看一下地面、墻壁的設(shè)施，操作繩、安全繩的定位及行人流量的多少情況，待地面監(jiān)護(hù)人員處理、調(diào)整，同意后方可緩慢下降，直至地面。

10、要堅持安全第一、文明施工，確保工程服務(wù)質(zhì)量。

11、不準(zhǔn)亂拿甲方或客戶的物品，不得損壞甲方或客戶的各種。

12、高空作業(yè)人員和現(xiàn)場監(jiān)護(hù)人員必須服從施工負(fù)責(zé)人的統(tǒng)一指揮和統(tǒng)一管理。在施工過程中造成酒店財產(chǎn)損失應(yīng)修復(fù)，不能修復(fù)的照價賠償，我方服務(wù)人員工作時如遇有人身事故等狀況，由我方負(fù)責(zé)，與貴方無關(guān),如遇有不可抗拒因素(下雨,大風(fēng)等涉及安全考慮等情況),服務(wù)時間應(yīng)延期,直至符合安全施工條件具備,因上述原因造成工程延期,甲方應(yīng)予以理解。

外墻清洗條件：

1、氣候條件：

外墻清洗必須要在良好的氣候條件下進(jìn)行，風(fēng)力應(yīng)小于4級，4級以上停止工作。因此，工作前應(yīng)測定風(fēng)力，尤其是高空風(fēng)力。另外，下雨、下雪、有霧、能見度差以及高溫（35℃以上）和低溫(0℃以下)等條件下都不適合進(jìn)行外墻清洗。

2、人員條件：

為了貫徹執(zhí)行國家安全法規(guī)，確保工人人身安全及設(shè)備正常運(yùn)轉(zhuǎn)，規(guī)定：高空操作者必須是年滿18周歲的男性公民，并經(jīng)過身體檢查和安全技術(shù)培訓(xùn)，經(jīng)考試合格方可作業(yè)，工人上崗前不得飲酒，有感冒等身體不適癥狀就暫停高空作業(yè)。

 3、設(shè)備條件：

外墻清洗的設(shè)備必須處于良好的工作狀態(tài)，凡吊板有發(fā)毛、部分繩股漸裂等現(xiàn)象應(yīng)立即更換新繩。我方提供服務(wù)時所須的工具和材料，施工過程中所須的電源及水源由貴司提供，并提供我方施工過程中的一切方便。