商務區辦公樓清洗標準:

一、地面

1、保潔原則：夜間操作為基礎，白天進行日常保潔。夜間對辦公樓各層地面定期進行徹底清洗，每周2次，周三晚間由夜間值班護衛負責，星期天由清潔員負責，大理石地面每月拋光、上臘1次，日常保潔要求每日對地面推塵數次。

2、操作過程中，白天要根據實際情況，適當避開客人和客人聚集的區域，在客人離散后，在予以補做，要重點拖擦客人進出頻繁和容易贓污的區域。

3、標準：大理石及瓷磚地面目視干凈、無污漬、痰跡、水印、腳印，有光澤。

二、玻璃及不銹鋼

1、工作前，準備好所有工具，如刮窗器、沾水毛刷、玻璃清潔劑、水桶等。

2、用沾水毛刷將稀釋后的清潔劑攪勻，來回涂在玻璃表面，用刮窗器按45度從上到下、從左到右，及時將水刮下，*后用干抹布將四周及地下的水抹干。

3、如玻璃較臟，則在第二步操作前，先用水涂在玻璃上，用刀片輕輕刮去表面污垢。

工作順序：

1、上班前按規定著裝，并檢查清潔器具是否安全、完好。

2、準備工作完畢，先將洗手間清潔干凈，安放好衛生紙，更換避味球，讓先到的人員方便使用，之后根據各辦公室的要求，8：00前將物業辦公室及樓內公共部位廢物箱、痰盂清潔完畢后，轉到室外將辦公樓及網點前衛生打掃干凈，8：30分開始進行其它辦公室的衛生清潔及垃圾收集工作。

3、9：00進入樓內公共區域，清潔地面（擦拭、吸塵），仔細擦拭鏡面、不銹鋼器具、踢腳紙、墻面、門框及把手等部位。

4、進行花卉、活動室、會議室、明暗溝等非日常性清潔工作及循環保潔工作。

保潔員主要職責：

1、負責辦公樓內各層樓梯、走道等公共區域地面、墻面、天棚的清潔工作。

2、負責辦公樓內信報箱、井道口、消防栓、樓梯扶手、垃圾容器、燈具等公共設備設施的清潔工作。

3、負責大廈內公共衛生間、會議室、活動室的清潔工作及各辦公室的垃圾收集、簡單清潔工作。

4、負責辦公樓內盆景花卉的澆水及清潔工作。

5、負責辦公樓天臺及辦公樓前和東側網點前紅線范圍內道路、綠化及后面暗溝的清潔工作。

6、定期做好防“四害”消殺工作。

7、勸阻、糾正違反清潔管理規定的行為。

8、認真完成領導交辦的其它工作。